Exigences du client
Une usine de services d'ingénierie en Russie avait besoin d'acheter 2 ensembles de produits personnalisésmanipulation des manipulateurs. Le client a soulevé les exigences strictes suivantes :
- Doit être strictement produit selon les dessins de production
- Les spécifications des matériaux doivent être strictement contrôlées
- Les tolérances des dimensions clés doivent être précises
- Besoin d'une assistance pour l'acceptation sur-site
- Fournir des données d'inspection détaillées
Notre stratégie d'exécution
1. Communication approfondie au début
Lors du lancement du projet, nous :
- Multiples communications techniques avec le client
- Confirmation détaillée de tous les paramètres techniques
- Définition claire des normes et exigences d’acceptation
- Formulation d'un plan de production détaillé
2. Production stricte basée sur des dessins-
Lors de la fabrication de production, nous avons mis en œuvre :
- Production à 100% selon les dessins approuvés
- Définir des points de contrôle pour les processus critiques
- Inspection et enregistrement des processus
- Commentaires et traitement des problèmes en temps opportun
3. Contrôle de qualité strict
Lors du contrôle qualité, nous avons assuré :
- Inspection à 100 % du matériel entrant
- Mesure précise des dimensions clés
- Contrôle strict de la qualité du soudage
- Tests et inspection complets de l’assemblage final
4. Support d'acceptation parfait
Lors de la réception de la livraison, nous avons fourni :
- Liste de contrôle d'inspection détaillée et plan de test
- Dossiers d'inspection complets et rapports de tests
- Assistance professionnelle à l'acceptation-sur site
- Pièces de rechange et matériel technique en quantité suffisante
Chronologie d'exécution du projet
| Phase | Temps | Activités clés |
|---|---|---|
| Besoin d'une confirmation | Jour 1-5 | Communication approfondie, confirmer tous les paramètres techniques |
| Conception de solutions | Jour 6-10 | Conception et confirmation du dessin |
| Approvisionnement en matériel | Jour 11-15 | Achat strictement selon les spécifications |
| Fabrication Fabrication | Jour 16-45 | Produire strictement selon les dessins, contrôle des processus |
| Contrôle qualité | Jour 46-50 | Inspection et tests complets |
| Préparation des documents | Jour 51-53 | Données d'inspection et vidéos de tests |
| Livraison Expédition | Jour 54-60 | Transport logistique et dédouanement |
| Sur-Acceptation sur site | Jour 65+ | Accompagnement à l'acceptation et formation |
Contrôle strict des spécifications des matériaux
Contrôle des approvisionnements en matériel
- Examen de la qualification des fournisseurs: Oui
- Vérification des documents de preuve matérielle: Oui
- Inspection entrante: exécution à 100%
- Matériel non qualifié: Retour ou échange strict
Exigences matérielles clés
- Plaque d'acier: Q345B, tolérance d'épaisseur ±0,1 mm
- Acier allié: 40Cr, acheter strictement selon les normes nationales
- Matériaux de soudage: Métal de base assorti
- Pièces standards : 8,8 ou plus
Mise en œuvre de production basée sur le dessin-
Préparation de la production
- Réunion de remise des dessins: Oui
- Compilation de documents de processus: Oui
- Préparation d'outillage spécial: Oui
- Formulation du plan qualité: Oui
Contrôle de production
- Processus strictement selon les dimensions du dessin: Oui
- Confirmation du premier article: Oui
- Dossiers d'inspection des processus: Complet
- Produits non qualifiés: Marqué et isolé
Mesures de contrôle de précision
- Utilisation d'équipements de précision: Oui
- Plan de montage raisonnable: Oui
- Contrôle de la température(Atelier à température constante) : Oui
- Étalonnage des outils de mesure: Oui
Système d'inspection de la qualité
Trois -systèmes d'inspection
- Auto-inspection- : Opérateur 100 % auto-inspection-
- Inspection mutuelle: Processus en aval inspectant en amont
- Inspection spéciale: Inspection spéciale d'inspecteur qualité sur les processus critiques
Dossiers d'inspection
- Articles d'inspection: Complet
- Données d'inspection: Précis
- Enregistrements effacés: Traçable
- Anomalies: Traitement dans les délais
Tests non-destructifs
- Tests par ultrasons (UT): Soudures critiques
- Test de particules magnétiques (MT): Défauts de surface
- Test de dureté: Après traitement thermique
- Ressuage (PT): Localisations suspectes
Assistance sur-acceptation sur site
Liste de contrôle de préparation à l'acceptation
✓ Registre d'inspection(Complet)
✓ Rapport d'essai(Détaillé)
✓ Certificat matériel(Complet et valide)
✓ Certificat de Conformité(Timbré)
✓ Manuel d'utilisation(chinois, anglais, russe)
✓ Liste des pièces de rechange(Précis)
✓ Vidéo de test(Haute définition)
Sur-Flux d'acceptation sur site
- Inspection visuelle: Qualité de surface, aspect du cordon de soudure
- Contrôle des dimensions: Vérification des mesures des dimensions clés
- Vérification du matériel: Analyse spectrale ou preuve matérielle
- Test de fonctionnement : Aucune-charge, test de charge nominale
- Test de précision: Précision de positionnement, répétabilité
- Test de surcharge: 125% de charge nominale
- Fonctionnement continu: Tests de stabilité et de fiabilité
Commentaires des clients
Le client russe a déclaré :
"Nous sommes très satisfaits de cette coopération. Vous avez produit strictement selon les dessins, la qualité a pleinement répondu à nos exigences. L'acceptation sur -site s'est très bien déroulée, tous les tests ont réussi du premier coup. Les données d'inspection fournies et les vidéos de tests étaient très détaillées et professionnelles. Nous sommes très satisfaits de cette coopération."
Facteurs de réussite du projet
La réussite de ce projet réside dans :
✅ Communication précoce approfondie, exigences claires
✅ Production stricte basée sur des dessins-, aucune déviation
✅ Contrôle strict des spécifications des matériaux, sans compromis
✅ Contrôle qualité complet, aucune omission
✅ Support d'acceptation suffisant, pas d'évasion
